dibales.ai docs
  • Halo Warga dibales.ai
  • Getting Started
    • Panduan daftar & login
  • Instagram
    • Integrasi Akun Instagram
    • Setup Comment to DM
    • Setup Story Mention
  • Chatbot
    • Setup Agen AI Chatbot
      • Tahap 1: Melengkapi Identitas Agen CS AI
      • Tahap 2: Melatih Agen CS AI
        • 1.Knowledge
        • 2.Job Description
        • 3.Human Takeover Condition
      • Tahap 3: Menguji Agen CS AI
      • Tahap 4: Integrasi Agen CS AI ke Platform
  • Whatsapp
    • Integrasi Akun Whatsapp
    • Setup WA Follow Up
      • Membuat List Kontak
      • Menyusun Campaign Follow Up
      • Mengatur Trigger (CTWA)
    • Whitelister
  • Livechat
    • Integrasi Live Chat
  • Omnichannel
    • Halaman Chat
      • Fitur Summary
  • Others
    • Billing
  • Settings
  • common-issue
    • Instagram
      • Kendala “Session Invalid 400” Saat Menghubungkan Akun Instagram
      • Mengatasi Kendala Login Instagram: “Future Activity” Harus Aktif
      • Mengatasi Tombol DM yang Tidak Bisa Diklik
      • Mengatasi Automation Instagram Tidak Berjalan
Powered by GitBook
On this page
  1. Chatbot
  2. Setup Agen AI Chatbot
  3. Tahap 2: Melatih Agen CS AI

1.Knowledge

Halaman Setup Wizard: https://cs.pake.ai/agent/setup

Untuk menambahkan knowledge, silakan klik tombol “Add Knowledge” lalu pilih file knowledge yang akan di upload

Contoh file knowledge bisa berupa:

  • Dokumen: format PDF/Word

  • QnA (FAQ: Pertanyaan yang sering ditanyakan)

  • Teks

1.1 Contoh isi knowledge dokumen

Contoh file berupa daftar produk, gunakan format PDF/Word dalam bentuk tabel:

Link contoh : https://drive.google.com/file/d/1S9UWKPsCoZk4PxkaF6diaHnEnPieO849/view?usp=sharing

PreviousTahap 2: Melatih Agen CS AINext2.Job Description

Last updated 2 months ago