Membuat List Kontak
Sebelum kamu bisa mulai mengirim follow up otomatis ke pelanggan, kamu perlu membuat List terlebih dahulu.
List ini berfungsi sebagai wadah (database pelanggan) — tempat menyimpan kumpulan kontak (leads) yang akan menerima pesan follow up dari campaign yang kamu buat.
Cara Membuat List
Masuk ke menu WhatsApp Follow Up → List (https://cs.pake.ai/agent/whatsapp-follow-up/list)
Klik tombol “+ Create a List”
Beri nama list kamu sesuai konteks/leads dan klik CREATE
💡 Tips: Gunakan nama list yang spesifik agar kamu mudah mengelola banyak campaign sekaligus.
📂 Apa yang Bisa Dilakukan di Dalam List?
Setelah list dibuat dan dibuka, kamu bisa:
➕ Add Contact
Menambahkan kontak ke list
📤 Import Excel
Upload file Excel berisi nama & nomor
📲 Import dari WhatsApp
Ambil kontak dari chat WhatsApp pribadi
👥 Import dari Grup WhatsApp
Ambil kontak dari grup yang kamu ikuti
🗑️ Hapus kontak
Menghapus kontak individual dari list
🔁 Pindahkan kontak ke list lain
Mengatur alur leads atau segmentasi
🗓️ Buat Campaign
Menyusun rangkaian pesan follow up otomatis untuk list tersebut
👉 Setelah list kamu siap, kamu bisa lanjut ke tahap berikutnya:
Last updated