Integrasi Live Chat
Halaman: https://cs.pake.ai/agent/integrations/live-chat
💬 Setup Live Chat Widget
Fitur Live Chat Widget memungkinkan kamu menyematkan chat agent langsung di website — untuk berinteraksi secara real-time dengan pengunjung melalui tampilan tombol mengambang (floating button).
Kamu bisa menyesuaikan tampilan tombol, warna, bahasa, dan pesan sapaan sesuai kebutuhan brand kamu.
🌐 Dukungan Bahasa
Saat ini, live chat dibales.ai mendukung 3 bahasa:
Bahasa Indonesia
English
日本語 (Jepang)
🛠️ Cara Setting Live Chat
Masuk ke menu Integrations → Live Chat Widget dari sidebar dashboard agent kamu.
Lengkapi pengaturan berikut:
Language
Pilih bahasa tampilan widget (Indonesia / English / Japanese)
Display Name
Nama agent yang akan muncul di widget (misal: "Siska – Pake AI")
Display Picture
Gunakan foto default agent, atau bisa diganti nanti
Button Content Type
Pilih jenis tombol: Text atau Icon
Button Text
Tulisan pada tombol chat (misal: "Ngobrol sama Siska")
Brand Color
Warna tombol utama dan sekunder (utama = background, sekunder = font/icon)
Welcome Message Title
Judul sapaan di form awal (misal: "Halo dengan Siska dari dibales.ai")
Welcome Message Subtitle
Teks di bawahnya (misal: "Sebelum kita ngobrol, isi dulu nama & email ya.")
Klik tombol Save & Preview Untuk melihat bagaimana tampilan live chat akan muncul di website kamu.
🔗 Integrasi ke Website (Manual Embed)
Di sebelah kanan halaman, kamu akan melihat Integration Code.
Klik tombol “Copy to Clipboard”
Paste kode tersebut di website kamu, di salah satu bagian berikut:
Footer
Header
Bagian HTML yang bisa menjalankan script
Pastikan kode ditaruh di tempat yang akan dimuat di setiap halaman, agar chat widget selalu muncul.
🧩 Integrasi WordPress (Plugin)
Jika kamu menggunakan WordPress, kami menyediakan plugin siap pakai.
Klik tombol “Download Plugin”
Salin API Key yang muncul di halaman
Setelah plugin terinstal di WordPress:
Masuk ke pengaturannya
Paste API Key di kolom yang tersedia
Simpan, dan widget akan otomatis muncul
✅ Selesai!
Sekarang live chat kamu sudah aktif, dan siap membantu pengunjung langsung dari website.
Last updated