dibales.ai docs
  • Halo Warga dibales.ai
  • Getting Started
    • Panduan daftar & login
  • Instagram
    • Integrasi Akun Instagram
    • Setup Comment to DM
  • Chatbot
    • Setup Agen AI Chatbot
      • Tahap 1: Melengkapi Identitas Agen CS AI
      • Tahap 2: Melatih Agen CS AI
        • 1.Knowledge
        • 2.Job Description
        • 3.Human Takeover Condition
      • Tahap 3: Menguji Agen CS AI
      • Tahap 4: Integrasi Agen CS AI ke Platform
  • Whatsapp
    • Integrasi Akun Whatsapp
    • WA Follow Up – Overview
      • Membuat List Kontak
      • Menyusun Campaign Follow Up
      • Mengatur Trigger (CTWA)
    • Whitelister
  • Livechat
    • Integrasi Live Chat
  • Omnichannel
    • Halaman Chat
      • Fitur Summary
  • Special Use Case
    • Comment to DM untuk Quiz
  • Others
    • Billing
  • Settings
Powered by GitBook
On this page
  1. Instagram

Setup Comment to DM

PreviousIntegrasi Akun InstagramNextSetup Agen AI Chatbot

Last updated 25 days ago

Comment to DM

Fitur Comment to DM memungkinkan kamu untuk secara otomatis mengirim pesan ke DM setiap kali seseorang berkomentar di postingan Instagram kamu — baik itu di Feed, Reels, maupun Story.

Fitur ini sangat cocok digunakan untuk:

  • Mengirim link ebook gratis

  • Menyebarkan katalog produk

  • Follow-up promo & event

  • Mengumpulkan leads secara otomatis


Sebelum Memulai

Pastikan kamu sudah:


Cara Setup Comment to DM


1. Klik “Buat Automation”

Masuk ke dashboard, lalu klik tombol "Buat Automation" di halaman utama.


2. Tambahkan Judul Automation

Buat nama yang jelas dan mudah diingat. Contoh: Reels Ebook Bisnis Gratis, Giveaway Ramadhan, dll.


3. Pilih Tipe Automation

Saat membuat automation, kamu bisa memilih jenis interaksi yang ingin dijadikan trigger:

Feed / Reels

  • Semua Postingan

  • Postingan Spesifik

  • Postingan Berikutnya (Next Post)

Story (Reply Story to DM)

  • Semua Story

  • Story Spesifik

💡 Jika kamu memilih tipe Story, automation akan aktif saat ada yang membalas Instagram Story kamu, lalu otomatis mengirimkan DM sesuai pengaturanmu.


4. Atur Comment Trigger

Bagian ini menentukan kapan sistem akan mengirim DM ke user.

Kamu bisa pilih:

  • Spesifik Keyword → Hanya kirim DM jika user komentar kata tertentu (misal: ebook, minat, daftar)

  • Semua Komentar → Kirim DM ke siapa pun yang komentar (tanpa harus pakai keyword khusus)


5. Atur Balasan Komentar (Optional)

Ini adalah pesan balasan publik yang muncul di kolom komentar setelah seseorang komentar.

Contoh:

  • "Cek DM kamu ya ✉️"

  • "Link udah dikirim ke DM kamu 🙌"

Menggunakan fitur balas komentar otomatis ketika kondisi konten sangat viral dapat memicu Instagram untuk menandai sebagai aktivitas spam

Berikut tips bermanfaat untuk menghindari spam

  • Matikan fitur ini ketika konten Anda mendapatkan banyak trafik

  • Ganti secara berkala isi balasan komentar

  • Usahakan balasan komentar antar konten Anda berbeda-beda


6. Opening Message (Optional)

Kamu bisa mengatur pesan pembuka yang muncul di DM sebelum isi utama. Biasanya digunakan untuk menyapa dulu atau memberikan info tambahan.


7. Aktifkan “Ask for Follow” (Optional)

Kalau kamu hanya ingin membagikan link ke followers saja, kamu bisa aktifkan opsi ini.

➡️ Sistem akan otomatis meminta user untuk follow terlebih dahulu sebelum bisa menerima pesan DM-nya.


8. Atur Content Message

Ini adalah isi utama dari DM yang akan dikirim ke user.

Kamu bisa:

  • Menulis teks balasan biasa

  • Menambahkan tombol CTA dengan dua jenis:

    • URL: untuk mengarahkan ke link produk/affiliate/website/dll.

    • Send Text: untuk mengirim balasan tambahan saat tombol diklik


Selesai!

Setelah semua langkah di atas selesai, klik "Simpan & Aktifkan", dan automation kamu akan mulai bekerja!

Untuk hasil terbaik:

  • Gunakan kata kunci yang natural dan sesuai konteks kontenmu

  • Selalu cek kembali konten DM agar tidak terlihat spam

  • Kombinasikan dengan AI chatbot jika ingin lanjutkan percakapan

Membuat akun di dibales.ai ➡️

Menghubungkan akun Instagram kamu ➡️

Berikut langkah-langkah untuk membuat automation Comment to DM di halaman: ⇒

Lihat panduan daftar & login
Lihat panduan integrasi Instagram
Instagram Comment to DM