Setup Story Mention

Balas otomatis setiap kali akun Instagram kamu di-mention di Story. Cocok banget buat café, restoran, tempat wisata, barbershop, atau bisnis apapun yang sering dikunjungi customer dan mereka tag akun kamu.

Tutorial

1. Klik “Buat Automation”


2. Tambahkan Judul Automation

Isi bagian judul dengan: Story Mention Atau tulis nama lain yang jelas bahwa ini automation untuk story mention.

Hanya bisa dibuat 1 automation khusus untuk Story Mention. Jadi pastikan kamu menandainya dengan nama yang mudah dikenali.


3. Pilih Tipe Automation: Story Mention

4. Atur Frekuensi Balasan

Pilih seberapa sering sistem membalas Story Mention dari orang yang sama.

Kenapa penting? Misalnya ada orang datang ke cafe/tempat bisnis kamu, lalu bikin 3 story berbeda dan mention akun kamu di ketiganya. Kalau tidak diatur, sistem bisa membalas tiga kali dengan pesan yang sama, dan itu bisa terkesan spammy.

Saran Penggunaan Untuk bisnis seperti cafe, restoran, tempat wisata, kami sarankan pakai opsi:

Once per 24 hours Supaya setiap pengunjung hanya dapat 1 balasan per hari, walau mention berkali-kali.

Dengan begitu, kamu tetap sopan, terkesan responsif, tapi gak nyepam 🙌

5. Isi Balasan

Ini adalah isi balasan otomatis yang akan dikirim ke pengguna ketika akun Instagram anda di mention di Story.

Di bagian balasan ini, kamu bisa pilih Message Type:

  • Template Button → bisa menambahkan CTA ke link tertentu, misalnya Google Maps.

  • Text → cocok untuk ucapan sederhana seperti "Terima kasih udah mampir, semoga suka ya sama menu nya!"

6. Selesai

Balasan bisa dikirim otomatis setiap kali akun kamu di-tag di story. Bikin lebih personal, lebih profesional, dan bisa jadi alat marketing otomatis.

Last updated