Membuat List Kontak

Sebelum kamu bisa mulai mengirim follow up otomatis ke pelanggan, kamu perlu membuat List terlebih dahulu.

List ini berfungsi sebagai wadah database — tempat menyimpan kumpulan kontak (leads) yang akan menerima pesan follow up dari campaign yang kamu buat.

---

🔧 Langkah-langkah Membuat List

1. Masuk ke menu WhatsApp Follow Up → List

2. Klik tombol “+ Create a List” di kanan atas

3. Beri nama list kamu sesuai konteks/leads Contoh:

   • Leads Umroh Desember

   • Calon Peserta Kelas Private

   • Follow Up Webinar 21 Mei

4. Klik Create, dan list kamu akan langsung muncul di dashboard.

💡 Tips: Gunakan nama list yang spesifik agar kamu mudah mengelola banyak campaign sekaligus.

---

📂 Apa yang Bisa Dilakukan di Dalam List?

Setelah list dibuat dan dibuka, kamu bisa:

Fitur	Keterangan
➕ Add Contact	Menambahkan kontak ke list
📤 Import Excel	Upload file Excel berisi nama & nomor
📲 Import dari WhatsApp	Ambil kontak dari chat WhatsApp pribadi
👥 Import dari Grup WhatsApp	Ambil kontak dari grup yang kamu ikuti
🗑️ Hapus kontak	Menghapus kontak individual dari list
🔁 Pindahkan kontak ke list lain	Mengatur alur leads atau segmentasi
🗓️ Buat Campaign	Menyusun rangkaian pesan follow up otomatis untuk list tersebut

---

🎯 Kapan Campaign Akan Dimulai?

Begitu kontak masuk ke list (baik dari trigger atau input manual), campaign yang kamu atur akan langsung aktif sesuai jadwal step yang ditentukan.

• Step 1 dihitung dari waktu kontak masuk

• Step 2 dan selanjutnya mengikuti jeda dari step sebelumnya

---

👉 Setelah list kamu siap, kamu bisa lanjut ke tahap berikutnya: